Dostava i poštarina

Cijena dostave u Hrvatskoj

• Poštarina se plaća jednom po narudžbi, bez obzira na broj proizvoda.
• Plaćanje pouzećem: naknada 1,00 €.
• Točan iznos vidite u košarici i na blagajni prije potvrde narudžbe.

Kada stiže paket

• Proizvodi na zalihi (na stranici proizvoda piše „Na zalihi”): stižu za 1–3 radna dana. Narudžbe zaprimljene radnim danom do 13:30 šaljemo isti dan.
• Proizvodi po narudžbi (piše „Po narudžbi”): stižu za 8–15 radnih dana.
• Ako narudžba ima obje vrste proizvoda, rok dostave ravna se prema proizvodu koji stiže kasnije.
• Narudžbe zaprimljene vikendom ili blagdanom šaljemo prvi sljedeći radni dan.
• Točan očekivani datum za svaki proizvod piše na njegovoj stranici i u košarici.

Praćenje pošiljke

Kad pošaljemo paket, na e-mail dobivate broj za praćenje. Status narudžbe možete u svakom trenutku provjeriti na stranici Gdje je moja narudžba? – trebate samo broj narudžbe i e-mail.

Tko dostavlja

Pakete šalje naš logistički partner MBE (Mail Boxes Etc.) iz Zagreba, koji za vašu adresu bira dostavnu službu: DPD, GLS, Hrvatsku poštu ili Overseas Express. U paketomate dostavlja BOX NOW. Ako niste kod kuće, dostavljač vas kontaktira ili ostavlja obavijest i dogovara novu dostavu.

Dostava u inozemstvo

Za dostavu izvan Hrvatske plaćanje je unaprijed (bez pouzeća). Za druge države pitajte nas.

Paket je oštećen kad stigne? Pogledajte što učiniti s oštećenom pošiljkom – štetu je važno prijaviti isti dan.