Izjava o tajnosti i povjerljivosti podataka

Upotrebljavamo kolačiće kako bi smo vam osigurali što bolje iskustvo na našoj internetskoj stranici. Kolačići, između ostalog, služe da bi web stranica radila optimalno te kako bismo bili u stanju vršiti daljnja unaprjeđenja stranice u svrhu poboljšavanja Vašega iskustva pregledavanja.

Kolačić je mala tekstualna datoteka koju internetski preglednik pohranjuje na tvrdi disk krajnjeg uređaja (npr. računala, pametnog telefona i sl.) ili je čita s njega prilikom posjeta internetskih stranica. Kolačići doprinose sigurnosti te brzini vaše interakcije s internetskim stranicama budući da pamte vaše preferencije (npr. podatke za prijavu i jezik) tako da prilikom ponovnog posjeta odgovarajućoj web stranici pomoću istog krajnjeg uređaja šalju informacije koje sadrže natrag prvotnoj web stranici (kolačići prve strane) ili drugoj internetskoj stranici (kolačići treće strane). Kolačići nužni za rad stranice ne služe za praćenje, a kolačići za statistiku i oglašavanje postavljaju se samo ako ih prihvatite.

Možete promijeniti Vaše postavke internet preglednika da možete sami birati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, pobrišete spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično.

Vrste kolačića

• Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju privremene podatke, poput stavki u košarici za kupnju.
• Trajni ili spremljeni kolačići ostaju određeno vrijeme na uređaju i nakon zatvaranja internetskog preglednika, ovisno o njihovim postavkama trajanja, ili dok ih korisnik sam ne ukloni.
• Kolačići od prve strane dolaze s web-mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web-mjestu.
• Kolačići treće strane dolaze s reklama drugih web-mjesta (kao što su skočne ili druge reklame) koje se nalaze na web-mjestu koje gledate. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pratiti korištenje Interneta u marketinške svrhe.

Što ako ne prihvatim kolačiće?

Ako odlučite ne prihvatiti kolačiće, moguće je da se određene značajke ove internetske stranice neće prikazivati ili ispravno raditi. To će ograničiti mogućnosti koje vam pruža naša stranica te bi moglo utjecati na dizajn i korisničko iskustvo.

Primjer značajki na koje bi odbijanje kolačića moglo utjecati:

• prilagođeno iskustvo na internetskoj stranici
• označavanje da vam se stranica sviđa i dijeljenje na društvenim mrežama
• prikaz ugrađenog sadržaja

Da li web stranica jeftini-top-proizvodi.com koristi kolačiće?

Da, s primarnim ciljem kako bi vam naše web stranice omogućile bolje korisničko iskustvo.

Kakve kolačiće koristi web stranica jeftini-top-proizvodi.com?

Funkcijski kolačići prve strane

PHPSESSID kolačić čuva stanje sesije posjetitelja na zahtjevima stranice. Ovaj kolačić kreira naša internetska stranica i jedino se ona koristi njime. Ako korisnik odbije kolačić, upotreba košarice za kupnju i prijava korisnika može biti nefunkcionalna. Ovaj kolačić sprema samo podatke vezane za trenutno pregledavanje. Kolačić se uklanja po zatvaranju internetskog preglednika.

Analitički kolačići trećih strana

Analitički kolačići prikupljaju podatke o tome kako posjetitelji koriste stranicu kako bi treće strane mogle napraviti analizu s ciljem povećanja funkcionalnosti i stvaranja sadržaja koji će najbolje zadovoljiti potrebe korisnika za informacijama. Koristimo se uslugama Google Analyticsa.

_gat i _gid kolačići uklanjaju se po zatvaranju internetskog preglednika, dok kolačić _ga ostaje pohranjen na uređaju i ne briše, odnosno ne ističe automatski.
Ako želite onemogućiti da Vam navedeni servis sprema kolačić možete to učiniti prema uputama na sljedećoj internetskoj stranici:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Oglašivački kolačići trećih strana

Koristimo se uslugama trećih strana kako bismo objavili oglase koji se temelje na interesima korisnika koji su prethodno posjetili stranicu jeftini-top-proizvodi.com, a koji se utvrđuju temeljem njihovog internetskog pretraživanja. Ti kolačići prikupljaju demografske podatke i/ili podatke na stranicama koje su korisnici posjetili, proizvode koje su pogledali i konverzije koje su napravili kao rezultat oglašivačkih kampanja. Primjerice, ovi kolačići koriste se kako bi se:

• utvrdio broj korisnika koji su pregledali uslugu nakon klikanja na oglas
• prikazali oglasi koji su prilagođeni korisnikovom demografskom profilu ili se baziraju na njihovim specifičnim interesima, uključujući tu i oglase na drugim stranicama
• na drugim stranicama prikazali oglasi vezani uz usluge koje je korisnik pregledavao na stranici
• izbjeglo ponovno prikazivanje oglasa koje su korisnici već vidjeli

Koristimo sljedeće oglašivačke kolačiće:

Pružatelj usluge: Google Adwords
Kolačići: _gads i _gac
Trajanje: uklanjaju se nakon zatvaranja internetskog preglednika

Pravila privatnosti možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.google.com/intl/hr/policies/privacy/
Obrazac za pristanak možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=hr

Pružatelj usluge: Facebook (Facebook Pixel)

Kolačići: fr, impression.php/#, tr

Trajanje: fr ostaje pohranjen na uređaju korisnika do 3 mjeseca, impression.php/# i tr kolačići uklanjaju se po zatvaranju internetskog preglednika.

Pravila privatnosti možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Obrazac za pristanak možete pronaći na sljedećoj poveznici: https://www.facebook.com/ads/preferences/

Kako upravljati korištenjem kolačića?

Većina internetskih preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali pruža kontrole koje vam omogućuju blokiranje ili brisanje.
Ako niste suglasni s njihovom upotrebom, kolačiće možete lako izbrisati (ili spriječiti) na svojem uređaju s pomoću postavki preglednika kojim se koristite.

Više informacija o upravljanju kolačićima potražite na stranicama preglednika kojim se koristite, kao i na sljedećim poveznicama

www.allaboutcookies.org.
www.youronlinechoices.com

Budući da je svrha kolačića poboljšanje i omogućivanje upotrebe naših internetskih stranica i njihovih procesa, imajte na umu da sprječavanjem ili brisanjem kolačića možete onemogućiti funkcioniranje tih značajki ili prouzročiti njihov drugačiji rad i izgled u vašem pregledniku.

• Besplatna dostavaU paketomat od 35 €, na adresu od 55 €
• PopustiPopusti do 60 % !
• Sigurno plaćanjeSigurno plaćanje – SSL
• Radimo non-stopWeb shop je otvoren 0-24
• Povrat 30 danaBez komplikacija
• Provjerena kvalitetaTestiramo sve proizvode

Obrada osobnih podataka

Voditelj obrade: KARILI d.o.o. za usluge i trgovinu, Silvija Strahimira Kranjčevića 15, Zagreb, OIB 69459385207, e-pošta: info@jeftini-top-proizvodi.com.

Koje podatke obrađujemo i zašto

• Narudžba i dostava (ime i prezime, adresa, telefon, e-pošta, sadržaj narudžbe) — da bismo izvršili kupoprodajni ugovor, dostavili paket i riješili povrat ili reklamaciju.
• Računi i knjigovodstvo — zakonska obveza (fiskalizacija i čuvanje knjigovodstvenih isprava u rokovima koje propisuje zakon).
• Newsletter (e-pošta) — samo uz vašu privolu; odjava je moguća u svakom mailu.
• Upiti (kontakt obrazac, chat, e-pošta) — da bismo odgovorili na vaš upit.
• Napuštena košarica (e-pošta i sadržaj košarice ako je kupnja započeta, a nije dovršena) — da bismo vas mogli podsjetiti na narudžbu; brišu se nakon 12 mjeseci.
• Pitanje nakon kupnje i ocjene (ime, e-pošta, narudžba) — jednom, nekoliko dana nakon dostave, pitamo vas jeste li zadovoljni i možete ocijeniti proizvode (legitimni interes: kvaliteta usluge); odjava je u tom mailu. Ocjena se objavljuje uz vaše ime, inicijal prezimena i oznaku „Provjereni kupac”.
• Pretraživanje trgovine (upisani pojmovi, bez imena) — da bismo znali koje proizvode ljudi traže; brišu se nakon 18 mjeseci.
• Vlastita statistika posjeta (otvorene stranice, klikovi, odabir veličine, koraci u košarici i na blagajni, vrsta uređaja, stranica s koje ste došli) — bez kolačića i bez spremanja ičega na vaš uređaj; legitimni interes: da vidimo gdje kupcima nešto ne radi i poboljšamo trgovinu. Ne bilježimo ono što upisujete u obrasce. IP adresu ne spremamo: samo se trenutačno pretvara u jednosmjerni sažetak koji se mijenja svaki dan, pa vas ne možemo prepoznati ni povezati s imenom. Podatke ne dajemo nikome i brišemo ih nakon 13 mjeseci.
• Statistika i oglašavanje (Google Analytics, Facebook/Meta piksel) — samo ako prihvatite kolačiće za statistiku i marketing; privolu možete povući u svakom trenutku preko postavki kolačića.
• Sigurnost (IP adresa, zapisi o prijavama i zaštita od neželjenih poruka) — legitimni interes zaštite trgovine i kupaca.

Kome se podaci daju

Podatke dajemo samo onoliko koliko je potrebno za određenu svrhu:

• dostavne službe i skladište: BOX NOW, DPD, GLS, Hrvatska pošta, Overseas Express, Mail Boxes Etc. (skladište i slanje) — ime, adresa, telefon i podaci o pošiljci;
• plaćanje: Stripe (kartice, Apple Pay, Google Pay), PayPal, KEKS Pay (Erste banka) — podaci potrebni za plaćanje; podatke o kartici ne vidimo i ne čuvamo;
• fiskalizacija i računi: KigoKasa (Symmetria d.o.o.);
• newsletter: Flodesk;
• chat: Crisp;
• statistika i oglašavanje (samo uz privolu): Google (Google Tag Manager, Google Analytics), Meta (Facebook piksel);
• sigurnost i isporuka stranice: Cloudflare (zaštita i brže učitavanje), Google reCAPTCHA (zaštita obrazaca za prijavu i registraciju).

Neki od ovih pružatelja nalaze se ili obrađuju podatke izvan Europske unije; u tom slučaju prijenos se temelji na odluci o primjerenosti ili standardnim ugovornim klauzulama.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o narudžbama i računima čuvamo onoliko koliko propisuju zakoni o računovodstvu i porezima. Napuštene košarice brišemo nakon 12 mjeseci, povijest pretraživanja nakon 18 mjeseci, a vlastitu statistiku posjeta nakon 13 mjeseci. Podatke za newsletter čuvamo do odjave.

Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te prigovor na obradu, kao i pravo povući privolu u bilo kojem trenutku. Zahtjev pošaljite na info@jeftini-top-proizvodi.com. Ako smatrate da podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, azop.hr).