Kako poteka dostava v Slovenijo?
Izdelke pošiljamo iz skladišča na Hrvaškem prek DPD. Dostava stane skupaj 7,00 € z DDV. Več informacij je na strani Dostava in poštnina.
Ali promocija brezplačne dostave velja za Slovenijo?
Ne. Ta promocijska ugodnost velja samo za Hrvaško in ne velja za dostavo v Slovenijo.
Kateri načini plačila so na voljo?
Za slovensko dostavno metodo trenutno na blagajni ni omogočen noben način plačila, zato naročila trenutno ni mogoče uspešno oddati. Trenutno stanje je objavljeno na strani Načini plačila.
Ali so prikazani izdelki na zalogi?
Slovenska ponudba vsebuje 181 izbranih izdelkov. Stanje posameznega izdelka je prikazano na njegovi strani in se lahko spremeni.
Kako uredim vračilo?
JTP oglašuje prostovoljno možnost vračila v 30 dneh. Zakonska pravica do enostranskega odstopa v 14 dneh je ločena pravica. Postopek je opisan na strani Vračila in reklamacije.
Kako prijavim poškodovan, manjkajoč ali napačen izdelek?
Shranite embalažo ter pripravite številko naročila, opis težave in fotografije. Nato nam pišite prek kontaktnega obrazca.
